AGB

1. Anerkennung der AGB

Willkommen bei Lunexora („wir“, „uns“, „unser“, „Plattform“ oder „Unternehmen“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Vereinbarung“) bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen („Sie“, „Ihr“, „Nutzer“) und Lunexora für den Zugang zu und die Nutzung unserer Website, mobilen Anwendungen, Handelswerkzeugen und aller zugehörigen Dienste (zusammen die „Dienste“).

Mit der Registrierung, dem Zugriff auf die Plattform oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie gelesen, verstanden haben und an sie gebunden sind.

Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen und kein Konto anlegen.

2. Berechtigung und Kontoeröffnung

2.1 Alter und Geschäftsfähigkeit

Zur Nutzung von Lunexora müssen Sie:

• Mindestens 18 Jahre alt bzw. in Ihrem Rechtsraum volljährig sein
• Geschäftsfähig sein, rechtsverbindliche Verträge zu schliessen
• Nicht nach Schweizer oder internationalem Recht von Finanzdienstleistungen ausgeschlossen sein
• In einem Rechtsraum ansässig sein, in dem unsere Dienste angeboten werden dürfen

2.2 Eingeschränkte Rechtsräume

Unsere Dienste stehen nicht Bewohnern oder Staatsangehörigen folgender Rechtsräume zur Verfügung:

• Vereinigte Staaten von Amerika und deren Hoheitsgebiete
• Nordkorea
• Iran, Syrien, Kuba und weitere sanktionierte Staaten (z. B. OFAC)
• Krim und weitere international sanktionierte Gebiete
• Rechtsräume, in denen Krypto- oder CFD-Handel gesetzlich verboten ist

Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie nicht in einem eingeschränkten Rechtsraum ansässig oder dessen Staatsangehöriger sind.

2.3 Kontoverifizierung (KYC)

Gemäss Geldwäscherei- und Terrorismusfinanzierungsvorschriften (AML/CTF) müssen alle Nutzer eine Identitätsprüfung abschliessen. Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen
• Gültige amtliche Ausweisdokumente vorzulegen
• Einen Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) zu erbringen
• Änderungen unverzüglich mitzuteilen
• Prüfungen durch Drittanbieter für Identitätsprüfung zu gestatten

Wird die Verifizierung innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung nicht abgeschlossen, kann das Konto gesperrt oder geschlossen werden.

2.4 Kontosicherheit

Sie sind allein verantwortlich für:

• Die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten
• Alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten
• Unverzügliche Meldung unbefugten Zugriffs oder Sicherheitsvorfällen
• Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zur Erhöhung der Sicherheit

Wir haften nicht für Verluste durch unbefugten Zugriff infolge unsicherer Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten.

3. Beschreibung der Dienste

Lunexora bietet eine automatisierte Krypto-Handelsplattform mit:

• KI-gestützter Handelsautomatisierung: Algorithmische Handelsbots, die Trades gemäss vordefinierter Strategien ausführen
• Strategiemarktplatz (Tokenizer360): Zugang zu professionellen Strategien geprüfter Trader
• Multi-Börsen-Anbindung: Verbindung zu unterstützten Krypto-Börsen über sichere API
• Portfolio-Tools: Echtzeit-Analysen, Performance-Verfolgung, Risikosteuerung
• Bildungsangebote: Tutorials, Webinare, Markteinblicke

Wichtiger Hinweis: Lunexora ist eine Technologieplattform für Handelswerkzeuge und Automatisierungssoftware. Wir sind keine Finanzinstitution, kein Broker, kein Anlageberater und kein Fondsmanager. Wir verwalten keine Kundengelder. Der Handel erfolgt über Drittbörsen, die Sie mit unserer Plattform verbinden.

4. Handelsrisiken und Finanzhinweise

4.1 Warnung vor hohem Risiko

⚠️ WICHTIGE WARNUNG: Der Handel mit Kryptowährungen und CFDs birgt erhebliches Verlustrisiko und ist nicht für alle Anleger geeignet. Sie können einen Teil oder Ihr gesamtes Kapital verlieren. Vergangene Performance ist kein Indikator für künftige Ergebnisse. Investieren Sie nur Beträge, deren vollständiger Verlust Ihre finanzielle Lage nicht beeinträchtigt.

4.2 Keine Anlageberatung

Nichts auf unserer Plattform stellt Finanz-, Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung dar. Alle bereitgestellten Informationen – einschliesslich automatisierter Strategien, Marktanalysen und historischer Performance – dienen nur zu Informations- und Bildungszwecken.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Handelsentscheidungen. Wir empfehlen, vor dem Krypto-Handel zugelassene Berater, Steuerberater und Anwälte zu konsultieren.

4.3 Keine Leistungsgarantien

Wir geben keine Zusicherungen, Garantien oder Gewähr in Bezug auf:

• Rentabilität oder Performance von Handelsstrategien
• Genauigkeit von KI-Prognosen oder Marktanalysen
• Ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform
• Kompatibilität mit allen Börsen oder Handelspaaren

Kryptomärkte sind stark volatil und schwer vorhersehbar. Automatisierte Strategien können bei ungünstiger Marktlage zu erheblichen Verlusten führen.

4.4 Nutzerverantwortung

Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie:

• Sie handeln auf eigenes Risiko
• Sie sind für die Überwachung Ihrer Handelsaktivität und Kontostände verantwortlich
• Sie verstehen die Funktionsweise und Risiken des automatisierten Handels
• Sie werden Lunexora nicht für Handelsverluste haftbar machen

5. Gebühren und Zahlung

5.1 Plattformgebühren

Lunexora arbeitet mit einem Abo-Modell in folgenden Stufen:

• Kostenlos: Handelsvolumen bis CHF 840/Monat (kein Abo)
• Basic: Ca. CHF 12/Monat für Volumen bis CHF 5'600
• Pro: Ca. CHF 42/Monat für Volumen bis CHF 28'000
• Premium: Ca. CHF 84/Monat für unbegrenztes Volumen und erweiterte Funktionen

Alle Preise in Schweizer Franken (CHF), Änderungen mit 30 Tagen Vorankündigung vorbehalten.

5.2 Börsengebühren

Zusätzlich zu den Plattformgebühren tragen Nutzer alle von den verbundenen Krypto-Börsen erhobenen Gebühren, u. a.:

• Handels- und Transaktionsgebühren
• Ein- und Auszahlungsgebühren
• Netzwerkgebühren (Blockchain)
• Spread und Slippage

Lunexora erhält keinen Anteil an Börsengebühren. Diese gehen direkt an die jeweiligen Börsen.

5.3 Zahlungsbedingungen

Abo-Gebühren werden monatlich im Voraus berechnet. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung, ausgewählte E-Wallets. Bei Nichtzahlung kann der Dienst eingeschränkt werden.

Rückerstattung: Abo-Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, soweit nicht durch zwingendes Konsumentenrecht vorgeschrieben. Sie können Ihr Abo jederzeit kündigen; der Zugang bleibt bis Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen.

6. Nutzerverhalten und verbotene Tätigkeiten

Sie verpflichten sich, folgendes zu unterlassen:

• Anwendbare Gesetze, Vorschriften oder diese AGB zu verletzen
• Die Plattform für Geldwäscherei, Terrorismusfinanzierung oder andere illegale Zwecke zu nutzen
• Mehrere Konten zur Umgehung von Abo-Limits oder Beschränkungen anzulegen
• Unsere Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder Quellcode zu extrahieren
• Unbefugt automatisierte Tools (Bots, Skripte) für den Zugriff auf die Plattform zu nutzen
• Die Sicherheit oder Integrität unserer Systeme zu beeinträchtigen
• Ihre Identität, Zugehörigkeit oder Befugnisse falsch darzustellen
• Zugangsdaten mit Dritten zu teilen
• Marktmanipulation, Wash-Trading oder betrügerische Handelspraktiken
• Malware, Viren oder schädlichen Code über die Plattform zu verbreiten

Verstösse können sofortige Kontoschliessung, rechtliche Schritte und Meldung an Behörden zur Folge haben.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Software, Marken, Logos, Designs und Materialien auf der Lunexora-Plattform unterliegen dem Urheber-, Marken-, Patent- und sonstigen Immaterialgüterrecht und sind ausschliessliches Eigentum von Lunexora oder unseren Lizenzgebern.

Eingeschränkte Lizenz: Wir räumen Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz ein, unsere Dienste ausschliesslich gemäss diesen AGB zu nutzen. Die Lizenz berechtigt Sie nicht dazu:

• Inhalte zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten oder abgeleitete Werke zu erstellen
• Zugang zur Plattform zu verkaufen, weiterzulizenzen, zu vermieten oder zu verpachten
• Unsere Marken oder Logos ohne schriftliche Erlaubnis zu nutzen
• Website-Inhalte einzurahmen oder zu spiegeln

8. Haftungsbeschränkung

Im nach Schweizer Recht zulässigen Umfang:

• Lunexora sowie deren Organe, Mitarbeiter und verbundene Unternehmen haften nicht für indirekte, Folgeschäden oder Strafschäden aus der Nutzung der Dienste
• Die Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit den Diensten ist auf die von Ihnen in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren begrenzt
• Wir haften nicht für Verluste durch Börsenausfälle, Marktvolatilität, Netzwerkengpässe, Softwarefehler oder höhere Gewalt
• Wir garantieren keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb der Plattform

Hinweis: Unberührt bleibt die Haftung, die nach zwingendem Konsumentenrecht nicht ausgeschlossen werden kann (z. B. bei Todesfall oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit).

9. Freistellung

Sie verpflichten sich, Lunexora, verbundene Unternehmen, Organe, Mitarbeiter und Vertreter von Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten (einschliesslich Anwaltskosten) freizustellen, die entstehen aus:

• Ihrem Verstoss gegen diese AGB
• Ihrem Verstoss gegen Gesetze oder Rechte Dritter
• Ihrer Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung der Dienste
• Ihren Handelsaktivitäten und Anlageentscheidungen
• Unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto infolge Ihres Verschuldens

10. Kontosperrung und -kündigung

10.1 Kündigung durch den Nutzer

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support oder die Konto-Schliessfunktion schliessen. Nach der Schliessung entfällt Ihr Zugriff; Daten können gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt werden.

10.2 Kündigung durch Lunexora

Wir behalten uns vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen, wenn:

• Sie gegen diese AGB oder geltendes Recht verstossen
• Ihr Konto für betrügerische oder illegale Aktivitäten genutzt wird
• Die Identitätsprüfung nicht abgeschlossen wird
• Ihr Konto länger als 12 Monate inaktiv ist
• Behörden oder Strafverfolgung dies verlangen

11. Streitbeilegung und anwendbares Recht

11.1 Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Schweiz. Das UN-Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen.

11.2 Streitbeilegung

Vor Klageerhebung verpflichten Sie sich, Streitigkeiten in gutem Glauben zu lösen, indem Sie sich an [email protected] wenden.

Kann innerhalb von 30 Tagen keine Einigung erzielt werden, kann jede Partei ein Schiedsverfahren nach den Regeln einer anerkannten Schiedsinstitution mit Sitz in der Schweiz einleiten. Der Ort des Schiedsverfahrens ist Zürich.

11.3 Gerichtsstand

Vorbehaltlich Schiedsvereinbarung unterwerfen Sie sich ausschliesslich den Gerichten am Sitz von Lunexora (Schweiz) sowie den zuständigen Rechtsmittelgerichten.

12. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit an Änderungen unserer Dienste, der Rechtslage oder der Geschäftspraxis anpassen. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder auffälliger Anzeige auf der Plattform mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB. Sind Sie nicht einverstanden, müssen Sie die Nutzung einstellen und Ihr Konto schliessen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Teilnichtigkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13.2 Gesamtvereinbarung

Diese AGB zusammen mit Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Lunexora und ersetzen frühere Abreden.

13.3 Verzicht

Der Nichtgeltendmachung eines Rechts oder einer Bestimmung steht kein Verzicht auf dieses Recht bzw. diese Bestimmung gleich.

13.4 Übertragung

Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen AGB ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht übertragen. Wir können Rechte und Pflichten auf verbundene Unternehmen oder Nachfolger übertragen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Rechtsteam
Lunexora
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 289 56 70
Post: Rechtsteam, Lunexora, Genferstrasse 21, 8002 Zürich, Schweiz